日本国家松下公司推出了基于LINE平台的AI伙伴服务“Bistro助手”，该服务能够解答用户在每日菜单规划和烹饪过程中遇到的各种问题。此次，松下新增了免费的“基础计划（BASICプラン）”，同时对付费的“高级计划（PREMIUMプラン）”进行了大幅升级，月费为330日元。
“Bistro助手”主要面向使用日本国家松下的“蒸汽烤箱微波炉Bistro”及“自动炊具Bistro”的用户。支持的设备包括蒸汽烤箱微波炉系列（NE-UBS10E [新增]、NE-UBS10D、NE-UBS10C、NE-UBS10A、NE-BS2700、NE-CBS2700、NE-BS2600）以及新加入的自动炊具“NF-AC1000”。用户还需安装与设备联动的KitchenPocket应用程序。
免费基础计划提供食谱推荐和烹饪支持等基本功能；而付费的高级计划则新增了多项智能功能，如基于手机拍摄的食材图片推荐食谱、根据冰箱中剩余食材推荐菜谱，以及在主菜烹饪时同步推荐可同时制作的配菜食谱等。
无论是基础计划还是高级计划，用户都可以通过“向助手报告我做了什么”功能上传自己制作的菜肴照片，AI不仅会给予赞美，还会提供烹饪建议，增强互动体验。
松下采用通用AI模型，并结合自身积累的丰富烹饪专业知识对AI进行专门调优。此外，AI还能记忆用户的偏好和禁忌，例如用户表示对蜂蜜过敏后，系统会自动避免推荐含蜂蜜的食谱。
松下强调，AI的设计核心是让用户“愿意持续烹饪”，因此不仅是一个简单的答疑工具，更是一个能够贴心陪伴用户的伙伴。比如在“向助手报告我做了什么”环节，AI会细致调整赞美的方式、语气甚至表情符号的使用，力求让用户感受到温暖和鼓励。
过去，松下主要通过提升烹饪设备的功能来提高效率，但随着用户反馈的积累，公司认识到日常烹饪仍然是许多人负担，转而关注如何提升烹饪体验的满足感和愉悦感。
实验证明，即使是烹饪能力较弱的用户，只要有陪伴和指导，烹饪乐趣会显著提升。由于人工指导资源有限，AI作为辅助工具应运而生，旨在陪伴用户，丰富他们的饮食体验，这也是“Bistro助手”开发的初衷。
此外，“Bistro助手”还提供与硬件配套的订阅服务，进一步提升用户体验。
