在AI助手从“聊天机器人”向“全能助手”演进的赛道上，依托阿里巴巴生态的Qwen率先加速实现这一转变。

3月23日，Qwen正式推出“AI叫车”功能。与传统打车软件不同，用户现在可以通过自然语言对话完成从叫车到行程规划的全过程。这不仅是技术上的升级，更是阿里通过AI原生服务重新定义本地生活服务流量入口的关键举措。

跨服务协同：不仅仅是叫车

此次更新中，Qwen展现的核心竞争力在于“复杂任务处理”和“生态系统整合”：

  • 个性化定制：支持通过自然语言灵活调整中途停靠点，满足接人、取物等个性化需求。
  • 多功能融合：叫车功能并非孤立存在，可与Qwen现有的点餐、机票酒店预订、地图导航等AI能力深度整合。
  • 引入“记忆”与“预订”：助手能够记忆用户出行习惯，支持跨服务、跨时间的复杂预订任务，真正实现“一句话搞定全天行程”。

科技巨头竞争：基因决定发展路径

当前中国AI助手市场形成三足鼎立局面，但各家因“基因”不同，侧重点各异：

  • 字节跳动的抖音侧重情感价值和内容消费。
  • 腾讯的元宝深耕社交关系链与长文本分析。
  • 阿里的Qwen则采取“任务导向”策略，构建AI原生服务分发网络，将AI直接触达交易端。

行业震荡：出行流量分发逻辑全面重构

业内分析认为，Qwen的举措将深刻影响本地生活服务行业。过去，流量分发依赖APP首页和搜索关键词，未来流量或将集中在AI助手的聊天窗口。谁能更精准理解用户意图，谁就掌握了服务分发的“生杀大权”。