产品详细介绍
UKG（Ultimate Kronos Group）是一家专注于人力资本管理（HCM）与劳动力管理（WFM）的云端解决方案提供商，为各类规模与行业的组织提供从员工入职到离职的全生命周期管理工具。其产品组合通常涵盖人力资源管理、考勤与排班、薪酬福利、人才管理以及员工体验与分析等模块，帮助企业在复杂用工环境下实现合规、高效与以人为本的管理。
UKG 的核心价值在于将人力资源数据与劳动力运营数据打通，通过统一的平台和数据视图，让管理者能够实时了解员工出勤、排班成本、加班情况以及团队绩效，从而做出更精准的用工决策。平台通常支持多地区、多语言和多种用工规则配置，适用于零售、制造、医疗、服务业、公共事业等对排班和合规要求较高的行业。
在人力资本管理方面，UKG 提供招聘与入职、员工档案管理、绩效与目标管理、学习发展、薪酬与福利管理等功能，帮助 HR 团队构建完整的人才管理闭环。通过流程自动化与自助服务门户，员工可以自行查看工资单、申请休假、更新个人信息，减少 HR 日常事务性工作量。
在劳动力管理方面，UKG 强调精细化排班与考勤控制。系统可根据业务需求、劳动法规、员工技能与偏好自动生成排班计划，并通过移动端应用支持员工换班、请假与打卡。管理者可以实时监控工时与成本，及时发现超时加班或排班不合理情况，降低合规风险和人工成本。
此外，UKG 注重员工体验与组织文化建设。平台通常内置员工反馈、敬业度调查、表彰与沟通工具，并结合分析报表帮助企业洞察员工满意度与流失风险。通过数据分析与可视化仪表盘，管理层可以从组织层面识别趋势，优化人力资源策略和运营模式。
总体而言，UKG 通过云端架构、移动优先设计与强大的配置能力，为企业提供一体化的人力与劳动力管理解决方案，既支持全球化部署，也兼顾本地合规与业务特点，适合希望提升人效、优化排班并强化员工体验的组织。
简单使用教程
- 初始配置与账号开通
- 与 UKG 销售或实施团队确认订购的模块（如 HCM、考勤排班、薪酬等）。
- 由管理员接收平台访问地址与管理员账号，首次登录后完成密码设置与安全验证。
- 在系统管理后台配置公司基础信息：组织架构、部门层级、岗位与职级、工作地点等。
- 人员与规则基础设置
- 导入或创建员工档案：包括姓名、工号、联系方式、入职日期、合同类型、薪资结构等。
- 配置考勤与排班规则：工作日与休息日、班次类型、加班规则、假期类型与累计方式。
- 设置薪酬与福利参数（如已启用相关模块）：发薪周期、计薪规则、福利项目等。
- 排班与考勤管理
- 在排班界面为各部门或门店创建班次模板，设定上班时间、休息时间与人员需求数量。
- 使用自动排班功能，根据业务需求、员工技能与可用时间生成排班表，并人工微调关键岗位。
- 员工通过网页或移动端应用查看个人排班、申请换班或请假；管理者在线审批并自动更新排班。
- 员工通过指定方式打卡（如移动端、终端设备等），系统自动记录出勤并计算工时与加班。
- 薪酬与报表（如已启用相关模块）
- 在计薪周期结束前，核对考勤数据，处理异常打卡、未审批加班等情况。
- 运行薪酬计算，系统根据工时、加班、假期与薪资规则生成工资数据。
- 导出或对接至财务系统发放薪资，并向员工提供电子工资单。
- 员工自助与体验管理
- 引导员工登录自助门户或移动应用，完善个人信息，查看排班、考勤记录与工资单。
- 开启员工反馈或敬业度调查，定期收集意见并在管理端查看分析结果。
- 使用平台内的沟通与表彰功能，发布公告、表扬优秀员工，提升团队参与感。
- 数据分析与持续优化
- 在管理仪表盘中查看关键指标：出勤率、加班率、人力成本、员工流失率等。
- 根据报表结果调整排班策略、用工结构与激励政策，持续优化人力资源配置。
- 定期与 UKG 支持或顾问团队沟通，评估新功能与最佳实践，逐步扩展平台使用深度。
