TikTok表示,佩雷斯·希尔顿(Perez Hilton)的直播大约持续了15分钟,这段直播引发了观众的极大担忧,许多人立即报警。然而,这也引发了外界对TikTok为何允许该直播长时间未被干预的质疑。
TikTok发言人Jamie Favazza通过电子邮件向WIRED表示,TikTok的自动审核系统在直播开始几分钟后就标记了该直播,但由于“审核员失误”,导致直播未能及时被移除,账号也未能立即被封禁。Favazza还透露,TikTok在直播被标记后不久就联系了执法部门。
对于审核员失误的具体性质以及该失误延迟直播下线的具体时长,TikTok未作进一步回应。
据迈阿密-戴德县警长办公室的侦探Samantha Choon介绍,在Lavandeira的直播期间,警长办公室接到了多起关于有人在社交媒体上直播自残行为的报警电话,随后派遣了危机应对小组和心理健康专家前往其住所。警长办公室的一名公共信息官员也通过电话向WIRED确认,涉事人正是Lavandeira。
TikTok官方内容指南禁止“展示、宣传或提供自杀或自残指导的内容”,以及“血腥、暴力或令人不安的内容”。该平台表示,采用自动系统与人工审核相结合的方式来筛查此类内容。今年1月,TikTok进入了新的所有权结构,由新成立的合资企业负责美国的内容审核和数据安全。
然而,在Lavandeira被送医的消息传出后,许多网友质疑为何平台会允许该直播持续如此长时间,导致数千名观众目睹了直播内容。有人猜测直播持续了30分钟以上才被封禁账号。对此,Favazza向WIRED否认,称直播时间只有猜测的一半,且佩雷斯之后的直播均在90秒内被切断。

尽管如此,这并非TikTok或其他直播平台首次被指控未能妥善审核涉及自杀或自残的内容。2020年,The Intercept报道一名巴西年轻人在平台上直播自杀事件。同年,TikTok也曾难以删除罗尼·麦克纳特(Ronnie McNutt)在Facebook Live上自杀的血腥视频片段。
对于WIRED的置评请求,Lavandeira的经纪人兼Golden Artists Entertainment CEO Dante Rusciolelli表示,团队“无法对TikTok的内部政策、审核决定或与执法部门的沟通发表评论”。
他通过电子邮件补充道:“我们的关注点完全在于佩雷斯的健康和福祉。我们感谢大家对这一情况的关心,并恳请在他接受治疗和支持期间尊重他的隐私。”
如果您或您认识的人正面临自残或自杀的想法,请拨打988自杀与危机生命线寻求帮助。
报道补充:Manisha Krishnan


