Superhuman加入了众多生产力平台推出会议记录工具的行列,不过它选择通过收购而非内部开发,收购了由Y Combinator支持的Fathom。
以AI驱动的生产力平台旨在实现工作自动化。通常,这种自动化是通过用户输入指令和创建工作流程来触发的。然而,如果AI能够主动发起工作,将更为高效,而会议中讨论的主题和行动事项正是关键。因此,Superhuman及类似平台希望进军会议记录领域。
Fathom成立于2020年,迄今已筹集超过3000万美元资金,2024年估值达到9400万美元,投资方包括Zoom Apps Fund、Telescope Partners、BoxOne Ventures、Character Capital和Maven Ventures。其股东还包括Reddit CEO Steve Huffman、前Twitch CEO Emmett Shear和Cruise联合创始人Kyle Vogt等知名人士。
Fathom提供了慷慨的免费计划,吸引了超过40万月活跃用户。公司表示,至今已有超过100万人使用其工具录制会议。
TechCrunch获悉,今年早些时候,Superhuman曾在内部对部分用户测试会议记录工具,但最终选择收购成熟产品,将其整合进以AI为核心的生产力套件中。Superhuman CEO Shishir Mehrotra承认,在测试过程中,公司意识到开发一款优秀的会议记录工具非常困难。

“我们也在内部研究这方面已有一段时间。这极大增强了我们对该领域需求的信心。同时也清楚看到,这类产品的深度和需要构建的内容非常多。很多产品让工作看似简单,但要在会议录制的各个环节做到出色,实际上相当复杂,”Mehrotra在电话采访中对TechCrunch表示。
Mehrotra对Fathom团队开发的一些技术细节印象深刻,但未透露具体内容。他透露,借助会议记录工具,Superhuman能够实时呈现会议上下文。
会议记录领域竞争激烈,Granola、Read AI和新兴公司Wispr等初创企业均已筹集数百万美元资金以推动发展。尽管这些风险投资支持的工具拥有健康的客户基础和收入,但市场对它们的期望已超越简单的会议记录。部分因素促成了Superhuman收购Fathom,而Fathom CEO Richard White表示,Superhuman拥有4000万用户的庞大基础,为其带来规模化用户的良机。
“Superhuman的用户覆盖面极广。我一直认为并购是快速打造人人使用产品的方式,而这很大程度上取决于分发渠道。如果Fathom独立运营,我们需要构建许多Superhuman平台已有的功能,”他说。
在平台方面,Superhuman已经拥有邮件客户端、文档应用、日历、数据库解决方案以及新推出的AI代理构建平台。借助会议记录工具,Superhuman可以自动起草邮件、更新数据条目、安排后续会议,让AI代理从会议数据中提取洞见并主动开展工作。


