产品详细介绍

Scribe 是一款专注于“流程文档自动化”的工作流 AI 平台,能够在你实际操作电脑或网页时,自动捕捉每一步操作,智能生成图文并茂的步骤指南。相比传统手动截图、编辑文档的方式,Scribe 用 AI 将整个过程自动化,大幅减少编写说明书、SOP、培训文档的时间和成本。

平台核心能力包括:

  1. 自动捕捉任意工作流程
    在你执行任务的过程中(如在浏览器或应用中点击、输入、切换页面等),Scribe 会自动记录关键步骤,并生成对应的截图和文字说明,无需手动截图或逐条写说明。

  2. AI 生成图文步骤指南
    Scribe 会将捕捉到的操作转化为结构化的“步骤卡片”:每一步包含截图、操作说明、可选链接和补充说明,形成清晰的可视化操作手册,适用于 SOP、培训指南、客户操作说明等多种场景。

  3. 多渠道分享与嵌入
    生成的指南可以通过链接分享给同事或客户,也可以嵌入到团队常用的知识库、Wiki、聊天工具或内部系统中,让流程文档出现在真正被使用的地方,减少来回问答和重复解释。

  4. 确保流程执行标准统一
    借助清晰易懂的步骤说明和可视化引导,新成员或外部客户可以按照指南一步步完成任务,降低出错率,确保流程执行符合标准,提升整体工作质量。

  5. 跨团队工作流洞察与优化
    Scribe 不仅记录流程,还能帮助管理者了解不同团队、不同工具中的实际工作方式,并通过 AI 提供优化建议,帮助发现冗余步骤、低效流程,从而持续改进工作流。

Scribe 已被 94% 的《财富》500 强企业和数百万用户采用,平均每位用户每月可节省数十小时的流程文档编写与沟通时间,是团队进行流程沉淀、知识管理和培训赋能的高效工具。

简单使用教程

以下是一个从零开始使用 Scribe 的简明流程示例(具体界面以实际产品为准):

  1. 注册并登录 Scribe

    • 访问官网并注册账号(可使用邮箱或企业账号)。
    • 完成邮箱验证后登录,进入 Scribe 工作台。
  2. 安装浏览器扩展或桌面插件(如适用)

    • 在官网或浏览器扩展商店中安装 Scribe 插件。
    • 安装完成后,在浏览器工具栏中确认 Scribe 图标已显示。
  3. 开始捕捉一个工作流程

    • 在需要记录流程的页面或应用中,点击浏览器中的 Scribe 图标。
    • 选择“开始录制”或类似按钮。
    • 按照平时习惯完成整个操作流程,例如:登录系统、查询数据、导出报表等。
    • 完成后再次点击 Scribe 图标,选择“停止录制”。
  4. 自动生成并编辑步骤指南

    • 停止录制后,Scribe 会自动生成一个步骤指南页面。
    • 在编辑界面中,你可以:
      • 修改每一步的文字说明;
      • 删除不必要的步骤;
      • 添加补充说明、链接或提示;
      • 调整步骤顺序,使流程更清晰。
  5. 保存并分享指南

    • 编辑完成后点击“保存”或“发布”。
    • 复制分享链接,发送给同事或客户;
    • 或将指南嵌入到团队 Wiki、知识库、项目管理工具或聊天工具中。
  6. 在团队中应用与迭代

    • 将常用流程(如新员工入职、系统操作、客户使用教程等)统一用 Scribe 记录并归档。
    • 根据团队反馈定期更新步骤内容,保持流程文档的实时性和准确性。
    • 利用 Scribe 提供的工作流洞察和 AI 建议,持续优化流程,提升整体效率。

通过以上步骤,即可快速上手 Scribe,用最少的时间沉淀最完整的流程知识,让团队成员“照着做就能做好”。