Salesforce AI平台

日本Salesforce公司于4月9日宣布,为支持中小企业及初创企业的业务成长,将对其核心产品的提供方式进行更新并扩展功能。

此次更新包括将面向中小企业的CRM平台“Salesforce套件”中的所有计划(Free、Starter、Pro)整合引入AI代理平台“Agentforce”,同时在日本市场推出数据可视化分析平台“Tableau”的免费版,以及正式提供“Slack CRM”服务。

这一举措使得从创业初期的初创企业到成长阶段的中型企业,都能无需高额初期投资或专业知识,轻松引入先进的AI和数据应用基础设施。

Agentforce整合至Salesforce套件所有计划

面向中小企业的CRM产品“Salesforce套件”现已在Free、Starter、Pro所有计划中支持基于最新AI代理平台Agentforce的AI功能。

Tableau Desktop免费版在日本正式推出

提供可无限期使用的数据可视化与分析工具“Tableau Desktop Free Edition”,帮助企业更好地理解和利用数据。

Slack CRM在日本市场启动

针对尚未引入CRM的日本中小企业,推出连接工作界面“Slack”与Salesforce的“Slack CRM”,提升工作效率。

Salesforce助力中小企业释放AI与数据潜力

Salesforce表示:“AI和数据应用不应仅限于少数企业,而应成为所有规模组织推动业务增长的动力。基于此理念,我们扩展了Tableau免费版和Salesforce套件的入门计划,使得从初创到成长阶段的企业都能迅速采用Agentforce的先进技术。”

此外,公司强调:“不仅仅是单次的AI引入,更重要的是将AI深度融入日常业务流程,这才是实现实际成果的关键。通过此次发布,我们展示了‘对话(Slack)’、‘数据背景(Tableau / Data 360)’与‘自主行动的AI代理平台(Agentforce)’的无缝整合。此举将推动超越概念验证阶段,促进在实际业务中即刻发挥作用的‘实用AI’的普及。”