产品详细介绍

Recall.ai 是一个专注于“会议数据接入”的基础设施平台，通过统一 API 帮助你从主流视频会议与语音场景中获取录音、录像、实时/离线转写以及相关元数据。它的核心价值在于：让团队无需自建复杂、昂贵且难以维护的音视频录制与转写系统，就能在数天内上线稳定的会议录制与 AI 功能。

核心能力与场景

  1. 跨平台会议录制与转写

    • 支持 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 等主流视频会议平台。
    • 通过统一 API 获取：音视频文件、文字转写、说话人时间轴、会议元数据（参会者、时间、时长等）。
    • 适用于 AI 会议助手、AI Scribe、销售/客服质检、法务合规记录、培训与知识沉淀等场景。

  2. 多种接入形态

    • Meeting Bot API（会议机器人 API）：
      通过“机器人账号”加入线上会议进行录制，适合：
      • 需要在会议中明确展示录制身份、满足合规与告知要求；
      • 构建 AI 会议助手、智能纪要机器人等产品。
    • Desktop Recording SDK（桌面录制 SDK）：
      通过桌面应用在本地录制屏幕与音频，无需机器人加入会议，适合：
      • 希望录制体验更“隐身”、减少对会议流程的打扰；
      • 同时支持线上会议与线下面对面会议录制。
    • Mobile Recording SDK（移动端录制 SDK）：
      在移动设备上采集会议音视频，适合移动办公、医生问诊、外勤沟通等移动场景。

  3. 日历集成与自动化触发

    • 支持与日历系统集成，根据日程自动安排录制任务。
    • 可按会议标题、参与者、标签等规则自动决定是否录制，减少人工操作。

  4. 存储、回放与数据管理

    • 提供录制文件的安全存储与回放能力。
    • 支持通过 API 管理录制内容：查询、下载、删除、权限控制等。
    • 方便你在自己的产品中嵌入“会议回放”“转写查看”“重点片段回顾”等功能。

  5. 安全与合规

    • 提供安全门户与合规信息，包括 SOC 2、ISO 27001 等。
    • 面向法律科技、医疗、企业级客户等高合规场景，强调数据安全、访问控制与审计能力。
    • 通过机器人入会、显式录制提示等方式，帮助你满足不同地区的录音告知与合规要求。

  6. 为开发团队节省时间与成本

    • 将原本需要数月甚至更久的音视频基础设施搭建，压缩到数天内集成上线。
    • 避免自建多平台适配、扩缩容、边缘异常处理等复杂工作。
    • 多家客户反馈：节省数月开发时间与数十万级别的开发成本，并在短时间内支撑数十倍的使用量增长。

简单使用教程

以下是基于 Recall.ai 的典型接入流程示例，帮助你快速理解如何在产品中集成会议录制与转写能力（具体参数与代码以官方文档为准）。

步骤一：注册账号并获取 API 凭证

  1. 访问 Recall.ai 官网，注册开发者或企业账号。
  2. 在控制台中创建项目，获取对应的 API Key / Secret。
  3. 根据业务合规要求，配置数据存储区域、访问控制策略等基础设置。

步骤二：选择接入方式

根据你的产品形态与合规需求，选择合适的接入方案：

  • 若你要构建“会议机器人”类产品（如自动加入 Zoom 会议的 AI 助手）：选择 Meeting Bot API。
  • 若你希望通过桌面应用录制线上/线下会议：选择 Desktop Recording SDK。
  • 若你的场景主要在移动端：选择 Mobile Recording SDK。

步骤三：创建录制任务

  1. 使用 Meeting Bot API（示例流程）：

    • 在后端调用 Recall.ai 提供的创建会议录制接口，传入：
      • 会议平台类型（如 Zoom、Google Meet 等）；
      • 会议加入链接或会议 ID；
      • 机器人显示名称、头像等可选信息；
      • 回调地址（Webhook），用于接收录制完成、转写完成等事件。
    • API 返回录制任务 ID，你可以用它来查询状态、获取结果。

  2. 使用 Desktop / Mobile SDK（示例流程）：

    • 在你的桌面或移动应用中集成对应 SDK。
    • 在用户授权后，启动本地录制（屏幕、系统音频、麦克风等）。
    • SDK 负责将录制数据上传到 Recall.ai 的后端进行处理与存储。

步骤四：获取录音录像与转写结果

  1. 通过你配置的 Webhook 接收事件通知，例如：
    • 录制开始 / 结束；
    • 转写处理完成；
    • 文件可下载链接生成。
  2. 或者在后端定期调用查询接口，根据录制任务 ID 获取：
    • 音视频文件下载地址；
    • 文本转写内容（可带时间戳、说话人分段等）；
    • 会议元数据（参会者列表、开始结束时间、时长等）。

步骤五：在你的产品中展示与二次处理

  1. 将 Recall.ai 返回的音视频与转写结果，存入你的业务数据库或对象存储（如需）。
  2. 在前端产品中实现：
    • 会议回放播放器；
    • 文本转写查看与搜索；
    • 重点摘要、行动项提取等 AI 能力（可结合你自己的大模型或第三方模型）。
  3. 根据用户与企业的权限体系，控制谁可以访问、下载或删除对应会议记录。

步骤六：运维与扩展

  1. 在 Recall.ai 控制台监控调用量、错误率与延迟，按需调整配额与并发。
  2. 随着业务增长，可逐步扩展到更多会议平台或更多地区用户。
  3. 定期审查安全与合规设置，确保满足所在行业与地区的监管要求。

通过以上步骤，你可以在较短时间内，为自己的产品接入稳定可靠的会议录制与转写能力，把更多精力集中在上层 AI 能力与业务体验设计上。