Meta首席技术官Andrew Bosworth近日承认，公司针对AI部门的重组“糟糕透顶”。这一表态源自WIRED上周的报道，揭示了应用AI工程团队内部普遍存在的不满情绪。该团队由约6500名工程师和产品经理组成，于今年3月成立，旨在推动公司生成式AI模型的改进。然而，员工们普遍认为工作内容过于琐碎，甚至有人形容其为“劳改营”。

Bosworth在内部备忘录中写道：“我们破坏了你们对自己专业技能和贡献会被重视的信任，破坏了你们职业成长和发展的期待，也破坏了你们能够真正产生影响的信心。我们动摇了原本为你们提供稳定的管理结构，而快速的战略调整，包括招聘的起伏波动，使整个团队陷入困境。”

Meta尚未对外界的置评请求作出回应。

AI团队内部的动荡反映了Meta整体士气的下滑，部分原因是大规模裁员、员工监控以及其他员工关切。近日，包括CEO马克·扎克伯格在内的多位高管发布内部信息，承认员工的感受并承诺将采取措施加以改善。

在这份长篇备忘录中，长期被视为扎克伯格忠实支持者的Bosworth表示，未来公司将给予员工更多个性化关注。Meta计划将每位经理直接管理的员工人数限制在约20人，并尽量减少员工因重组而频繁更换经理的情况。他还承诺，Meta领导层将更好地解释战略调整和组织变动的原因。经理的主要职责将是管理，其次才是独立工作，员工若愿意，可使用“AI辅导”工具。

针对应用AI团队的评论，Bosworth坦言：“我们显然在阐述愿景、向员工清晰展示如何支持他们及其职业发展，以及描绘未来变化方面做得非常糟糕。”

在另一份由WIRED获得的上周五晚间内部通知中，应用AI团队副总裁Maher Saba表示，被迫加入该团队的员工若能找到其他岗位，将被允许调岗。“今后，我们将恢复正常业务，赋予员工申请感兴趣岗位的自主权。”Saba写道。

Bosworth强调，Meta不认为AI会完全取代AI工作者，但他指出，“我们应牢记一句话，‘AI不会抢你的工作，但懂AI的人可能会。’”他还提到，未来一段时间内，不同团队可用的计算资源将面临“艰难的权衡”，以合理利用AI工具。“我们会尽力保持透明，负责任地投资以缓解瓶颈，”他写道，同时鼓励员工积极反馈问题。

为提升士气，Bosworth承诺将打造一个“有趣且愉快”的工作环境。Meta将改善办公室内的微型厨房，提供零食和饮料，增加差旅预算和社交活动经费，促进员工线下交流。

此事仍在持续发展中，敬请关注后续报道。