一场针对Meta的持续集体诉讼近日新增了一类“旁观者”原告,指控这家科技巨头在其备受争议的Meta AI眼镜隐私政策上存在误导行为,未经旁观者同意侵犯了他们的隐私权。
这起诉讼的影响深远。根据修订后的诉状,即使旁观者本人并未购买这款搭载AI功能的智能眼镜,Meta依然侵犯了他们的隐私。这反映出人们对AI集成监控技术日益普及所带来的日常生活影响的担忧,从智能眼镜到群体监控摄像头,隐私问题日益突出。
该诉讼最初于今年3月提出,源于两家瑞典报纸的联合调查。调查发现,Meta将通过其AI眼镜捕获的内容存储并交由人工审核员查看,以训练AI模型。举报者为肯尼亚的内容审核外包公司Sama的工作人员,该公司长期与Meta合作。诉讼指控Meta存在虚假宣传,错误地向消费者宣称智能眼镜“设计注重隐私”,且用户“掌控自己的数据和内容”,但实际上通过眼镜收集的内容被人工审核员查看,其中包括私密画面。
一名肯尼亚举报者告诉瑞典记者:“有些视频中能看到有人上厕所或脱衣服。我认为用户并不知情,否则他们不会录制这些内容。”其他审核员描述曾观看到性行为视频及包含个人身份信息的文件。
此次修订的诉状不仅代表了Meta智能眼镜用户,还包括那些未拥有该设备但声称在他人使用眼镜AI功能时被录制且未获“知情同意”的旁观者,其中部分为未成年人。诉状指出,“没有理性的消费者会认为一款标榜保护隐私的产品,实际上却成为AI训练和系统性监控的工具”,也不会理解“设计注重隐私”或“由你控制”意味着眼镜AI所见所闻的所有内容,包括最私密的时刻,可能被海外陌生人查看并用于训练Meta的AI。

诉状称,可能有“数百万”消费者无意中受到影响,“任何地方的旁观者都没有机会,更不用说实际同意被拍摄、审核、标注并被嵌入Meta的AI系统中”。
Meta在回应中表示:“我们不同意这些指控,并将进行抗辩。我们的眼镜帮助用户免提使用AI,回答周围世界的问题。如果您使用Meta AI,我们可能会审核相关数据以改进产品和用户体验——这与许多其他公司做法相同。我们采取措施过滤数据,帮助去除识别信息,保护用户隐私。”
今年早些时候,Meta报告称2025年其智能眼镜销量超过700万副。与此同时,谷歌正与平价眼镜制造商Warby Parker合作开发智能眼镜,苹果也据传计划将摄像头和AI技术融入其广受欢迎的AirPods中,争夺AI可穿戴设备市场的领先地位。
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