Meta于今年五月宣布转型为“AI优先公司”,并裁员约8000人,占其员工总数的10%。近日,26名前Meta员工在美国加州奥克兰联邦地区法院提起诉讼,指控Meta在裁员过程中大量依赖人工智能技术,涉嫌非法解雇孕妇和残疾员工,违反了相关劳动保护法律。
诉讼指出,Meta利用算法和AI工具监控员工的“生产力指标”,将表现较差的员工标记为裁员目标。然而,许多被标记的员工在过去两年内曾因怀孕、医疗或丧假等原因享受过合法保护的假期或合理便利。
诉状称:“Meta并非通过了解员工工作的管理者的审慎判断来制定裁员名单,而是依赖内部人工智能系统对员工进行评分、排名并选择裁员对象。”结果导致“休假员工在裁员名单中被不成比例地选中”。
根据加州及联邦的《美国残疾人法案》和《家庭与医疗休假法案》,雇主不得因员工需要残疾便利或使用受保护假期而进行报复性解雇。
诉讼还披露,Meta使用了多种技术和AI系统来监控和筛选裁员对象,包括内部AI助手“Metamate”、基于员工数字通讯训练的代理程序,以及结合员工击键记录、浏览历史和屏幕内容的算法生产力评分。原告称,AI代币使用情况也被纳入考量,并通过内部排行榜监控。

前员工们表示,由于他们未能产生足够的数据供Meta内部监控系统分析,评分被降低,尽管他们的经理评价处于平均或以上水平,AI仍更可能将他们标记为裁员对象。
诉状还指出:“许多员工发现自己在休假或受保护假期归来后,评分显著下降,Meta并未对因合法缺勤而离岗的员工暂停评分。”
Meta发言人回应称,这些指控“缺乏事实依据”,并强调“裁员和组织决策是由人而非AI做出的”。
早在今年四月,有报道称Meta利用AI监控员工的AI代币使用和击键记录,员工普遍感到被监视。尽管Meta在六月缩减了相关监控措施,但并未完全撤销该政策。
此案凸显了AI在管理决策中的日益重要作用,包括招聘、绩效评估和解雇。然而,基于AI和算法的系统往往会复制对残疾员工及少数族裔的制度性偏见。哈佛大学近期研究发现,AI招聘工具存在显著的种族差异,导致黑人和亚裔候选人被推荐面试的比例较低。


