周日晚,Meta的AI助手Muse用户在尝试通过该助手在亚马逊购买商品时,遇到了一个奇怪的错误提示。根据GeekWire的报道,错误信息显示:“未经授权的AI代理持续访问违反了亚马逊的使用条款,用户已同意该条款。”
换句话说,Muse作为购物助手并不被亚马逊欢迎,任何试图通过该AI代理在亚马逊购买商品的用户都必须另寻他处。

这场阻止事件很容易被看作是科技巨头之间的较量。毕竟,亚马逊拥有自己的基础模型阵容,以及互联网上最受欢迎的推理平台之一。既然没有法律义务向Muse开放接口,亚马逊为何要这么做呢?
此外,亚马逊也有实际的考量,不急于进入由AI代理主导的电商业务。如果Muse下错订单,最终需要亚马逊来处理后续问题,包括应对不满的客户和供应商。虽然Muse的“幻觉率”在AI模型中较低,但仍远未达到零。即使亚马逊看到了代理驱动电商的潜力,也可能希望等待更多版本迭代后再推出相关服务。


