任何在Meta工作或认识在Meta工作的人都会告诉你同样的事情:这里并不是一个快乐的地方,尤其是在公司过去几年不断进行裁员的背景下——这些裁员随着公司向人工智能投入数十亿美元而加速进行。
最近,Wired发布的一篇报道显示,Meta的应用AI团队正处于即将爆发的边缘。
本周,一场只面向员工的直播演示被一名员工突然闯入并爆发出充满脏话的情绪,要求与会者告诉一位Meta高级AI主管“你是个废物”。据称,一位演讲者当时用手捂住了脸。
Wired报道指出,这次爆发反映了这个成立仅三个月、拥有约6500名工程师和产品经理的团队内部积累的愤怒。这些员工被指派支持公司的AI研究目标。
上个月,Business Insider的一篇报道揭示了许多员工是通过一封意外的邮件得知自己将被调入该团队的,一位自称被“征召”的员工后来在Reddit上形容这一过程“相当随机”。根据Business Insider审阅的一份内部公告,员工被调入的原因是Meta的AI模型在技术任务(如编程)上仍无法超越人类。“为了让代理理解人们如何实际使用计算机完成日常任务,我们需要用真实案例训练模型,”公告中写道。
在当月一次内部会议的泄露录音中,CEO马克·扎克伯格解释了为何选择内部员工而非外包承包商。扎克伯格表示,Alexandr Wang——曾将其数据标注初创公司Scale AI以143亿美元价格卖给Meta,现任Meta首席AI官并领导Meta超级智能实验室——对数据标注领域非常了解。扎克伯格坦言,普通Meta员工的智力水平“显著高于”第三方承包商,因此他们是更合适的选择。

员工们描述自己被迫加入该团队,没有真正的选择余地:要么加入,要么离开。许多人自称为“被征召者”。他们的工作内容是生成谜题和编程问题以训练AI模型。“这简直就是劳改营,”一名员工告诉Wired。“大多数人觉得这份工作令人心灵崩溃,”另一名员工说。
不仅仅是应用AI团队,整个公司士气都很低迷。据报道,超过1600名Meta员工签署了一份请愿书,抗议一项监控他们点击和键盘输入以获取AI训练数据的项目。公司内部的氛围如此沉重,以至于Meta首席产品官Chris Cox本周不得不在一次员工电话会议中谈及这一“残酷”的环境。
TechCrunch已联系Meta寻求评论。
据早前报道,应用AI团队由Meta资深员工Maher Saba领导,他曾是Reality Labs部门的副总裁,该部门在Meta转向AI之前,已在元宇宙领域烧掉了830亿美元。该新部门向Meta首席技术官Andrew Bosworth汇报。
最初,该部门的结构是多达50名员工向一名经理汇报。
扎克伯格据称在周五的一份内部备忘录中回应了整体情况,承认近期的变动“引发了困扰”,并承认公司犯了错误,计划加以改正。据Wired报道,他在备忘录中还表示,“Meta的北极星是成为全球最有才华的人实现影响力的最佳场所。”

