Meta宣布将通过安装名为“模型能力计划”的新软件,监控美国员工及合同工的键盘输入、点击、鼠标移动,甚至截取电脑屏幕截图,以帮助训练公司的人工智能模型。据路透社报道,这一消息来自Meta内部发给员工的备忘录。
该软件将仅在与工作相关的应用和网站上运行,涵盖Gmail、GChat和员工AI助手Metamate等平台,但不会监控员工手机。Meta希望通过收集员工日常工作中的操作数据,训练能够自主完成任务的AI代理。
这一计划在员工中引发强烈反响。部分员工在内部沟通平台上表达了不安,询问是否可以选择退出。Meta首席技术官Andrew Bosworth回应称,工作笔记本电脑上的监控无法选择退出,令员工感到震惊和愤怒。
Meta正加大对AI的投资,今年投入超过1350亿美元,同时持续裁员,计划从5月20日起裁减约8000名员工,占总员工数的10%。自2022年以来,已裁员约2.5万人。

Meta希望通过观察员工如何使用电脑,包括选择下拉菜单选项和使用快捷键等细节,提升AI模型的能力。Bosworth表示,未来AI代理将能在员工指导下完成工作,并不断改进。
数字权利组织“民主与技术中心”隐私与数据项目主管Eric Null指出,Meta的监控计划是极具侵入性的职场监控形式,强调需要明确的隐私保护和AI监管措施。他警告此类监控可能对残障人士造成伤害,并可能加剧结构性偏见。
Meta发言人向CNET表示,监控旨在获取员工与电脑交互的真实示例,用于训练AI模型。公司已采取保护敏感内容的措施,数据不会用于其他目的,也不会用于员工绩效评估,管理层无法查看这些数据。
据Business Insider报道,员工入职时已被告知工作设备可能会被监控。


