Meta正借助人工智能的能力,提升其社交平台Facebook和Instagram上的购物体验,旨在增加销售额。
在本周举行的Shoptalk 2026大会上,这家科技巨头宣布将开始测试一项新功能,允许消费者在点击广告或通过Facebook和Instagram访问网站后,查看更多产品信息及用户评价摘要。
这一功能类似于亚马逊2023年推出的利用生成式人工智能优化产品评论的做法。亚马逊通过AI将数百条评论总结成简短段落,直接显示在产品页面上,帮助用户快速了解产品评价。
Meta也将采用类似方式。在新弹窗体验中,AI功能会汇总“用户评价”,包括简短介绍和关键要点。
此外,Meta应用内还会提供品牌信息、推荐产品、可能的折扣或促销信息,以及在单个产品页面上添加商品到购物车的按钮。
随后,Meta与支付服务商Stripe和PayPal合作,推出了更新后的结账流程,用户只需轻点即可完成购买。Meta表示,未来还将与Ayden和Shopify等平台集成。

广告主可自行选择结账合作伙伴,消费者点击“立即购买”按钮后,便可在Meta应用内完成购买并完成订单。
此次结账流程的改进同时伴随着Meta产品发现工具和功能的其他更新。
其中一项更新针对内容创作者,扩展了Facebook上的联盟合作伙伴范围,以应对TikTok的竞争。新增的联盟合作伙伴包括美国的亚马逊、eBay和Temu,拉美的Mercado Libre,以及亚洲的Shopee。
今年晚些时候,Meta将在Instagram测试亚马逊(美国)和Shopee(亚洲)等联盟合作伙伴。合作伙伴将选择展示的产品,并设定创作者通过其账号销售产品时获得的佣金比例。
此外,Instagram Reels创作者将能访问来自22个国家的企业产品目录,帮助他们在视频中展示产品。


