产品详细介绍

Kai 是一款“口袋里的心理学家”,将持证心理治疗师的专业指导与AI的高频陪伴结合在一起,为用户提供随时随地可访问的心理健康支持。用户可以通过 WhatsApp、iMessage 等常见消息应用与 Kai 对话,在日常聊天中获得情绪疏导、压力管理和习惯养成方面的帮助。

与传统仅依赖线下或视频心理咨询不同,Kai 采用“治疗师主导 + AI 支持”的混合模式:

  • 持证治疗师提供专业方向:由专业心理治疗师设计干预路径、评估进展,并在需要时介入,确保内容科学、安全、有效。
  • AI 提供日常陪伴与练习:通过高频、轻量的聊天互动,帮助用户在真实生活场景中练习情绪调节、沟通、专注力等“关键心理技能(power skills)”。

产品重点面向当下普遍存在的压力、焦虑、倦怠和孤独问题:

  • 员工与学生中有大量人群报告压力、焦虑与倦怠症状
  • 倦怠人群更容易离职或退学
  • 传统企业与校园健康项目参与度低,实际影响有限

Kai 通过更易接近的聊天形式和个性化路径,提高心理支持的触达率与持续使用率,让“真正有用的支持”变得更常态、更日常。

面向不同场景,Kai 提供多层次解决方案:

  • 企业团队:帮助员工缓解压力、提升韧性和专注度,从而改善生产力与参与度。
  • 心理诊所与治疗师:在正式会谈之间延伸关怀,减少爽约和中断,帮助来访者在日常生活中巩固疗效。
  • 学校与高校:为学生提供保密、随时在线的心理支持,降低求助门槛,提升整体心理健康水平。
  • 社区与多语言人群:支持多语言交流,为不同文化和语言背景的社区提供可扩展的心理支持。

在隐私与安全方面,Kai 强调:

  • 对话内容私密、安全,仅用于提供和优化服务
  • 用户可在熟悉的聊天工具中使用,无需额外复杂操作
  • 通过持续进展追踪,帮助用户看到自己在情绪、习惯和应对能力上的变化

总体而言,Kai 致力于让心理支持像发一条消息一样简单,让每个人都能在真正需要时获得及时、可靠的帮助。

简单使用教程

  1. 开始使用 Kai

    • 在手机上打开浏览器访问 Kai 官网(kai.ai)。
    • 根据页面提示,选择“在 WhatsApp 使用”或“在 iMessage 使用”等入口。
    • 扫描页面上的二维码,或直接点击按钮在对应聊天应用中打开 Kai 对话窗口。
  2. 完成首次“打招呼”与简单评估

    • 进入聊天后,先向 Kai 发送一条“Hi”或“你好”。
    • 按照引导回答几个关于当前状态、压力来源或目标的小问题,帮助系统了解你的需求。
    • 根据你的回答,Kai 会为你推荐合适的支持方向或练习路径。
  3. 进行日常聊天与练习

    • 像与朋友聊天一样,向 Kai 描述你的心情、压力事件或困扰(如工作压力、人际冲突、学习焦虑等)。
    • Kai 会基于治疗师设计的框架,提供情绪梳理、认知重构、呼吸放松、行为小任务等练习。
    • 在真实工作或学习场景中,跟随 Kai 的提示练习“关键心理技能”,例如:如何在会议前稳定情绪、如何更清晰地表达需求等。
  4. 跟踪进展与养成习惯

    • 定期(如每天或每周)向 Kai 汇报你的心情变化和完成的练习。
    • Kai 会帮助你记录趋势,提醒你坚持小步前进,并在需要时调整练习难度或方向。
    • 通过持续对话,你可以逐渐形成更稳定的情绪管理和自我关怀习惯。
  5. 在组织或学校场景中的使用(如适用)

    • 如果你是企业员工或在校学生,可通过所在组织提供的专属链接或二维码接入 Kai。
    • 你的个人对话内容保持保密,组织仅能看到整体、匿名化的使用与健康趋势数据(如有说明)。
    • 管理者或辅导员可通过与 Kai 的合作方案,帮助团队或学生群体提升心理韧性和参与度。

通过以上几个简单步骤,你就可以在日常聊天中获得持续、专业支持,让心理健康照护真正融入生活的每一天。