日本国家IBM与日本国家温布尔登网球俱乐部宣布，将在2026年温布尔登锦标赛中推出全新升级的数字球迷功能。通过结合创新的球迷体验和赛事运营变革，双方致力于打造面向下一代网球迷的数字化互动平台。
这些新功能基于IBM企业级整合AI与数据平台“watsonx”，并将在温布尔登官方应用程序及wimbledon.com网站上提供。两大平台经过全面现代化改造和重新设计，确保赛事期间全球众多网球迷能够享受无缝且个性化的体验。
AI新功能带来全球球迷身临其境的比赛感受
新增的“关键时刻（Key Moments）”功能，是对实时胜率预测工具“Likelihood to Win（胜利可能性）”的扩展。该工具通过AI综合分析当前及历史统计数据、专家观点和比赛势头，持续计算每位选手的胜率。
“关键时刻”功能进一步解释了哪些比赛动作对比赛走势产生了影响及其原因，帮助球迷更直观地理解比赛进程。该功能适用于男子和女子单打比赛，作为胜率模型的有力补充。
升级后的“Match Chat”是一款比赛期间陪伴球迷的对话式AI助手。球迷无需切换多个屏幕或查找统计数据，只需通过自然语言提问，即可获得所需信息。
“Match Chat”基于实时比赛数据、分析信息及历史表现数据集，能够以对话形式即时响应查询。此次升级还加入了相关图片和视频，帮助加深对上下文的理解。
该助手依托IBM的AI代理“watsonx Orchestrate”构建，结合温布尔登独特的编辑风格和网球专业术语，利用多种AI代理和定制模型提供精准服务。
由IBM Bob驱动的新一代数字平台
这些面向球迷的功能得益于温布尔登数字平台的全面现代化升级。此次改造基于对不同球迷、选手、转播人员及媒体如何参与温布尔登数字生态系统的深入数据分析和调研。
企业级AI代理开发支持伙伴“IBM Bob”被用于构建内容关联的知识图谱，并开发了面向新平台的AI驱动工作流程，重新组织内容结构，提升平台整体效率和用户体验。
