2023年中，Max Brodeur-Urbas联合创立了Gumloop，旨在帮助非技术员工利用AI自动化重复性任务。当时，AI代理的概念仍处于实验阶段，容易出现错误。

随着AI技术的成熟，Gumloop的产品也不断升级。该公司表示，现已帮助Shopify、Ramp、Gusto、Samsara、Instacart和Opendoor等企业团队部署可靠的AI代理，这些代理能够自主完成复杂的多步骤任务，且无需工程师介入。

员工可以将自己构建的代理分享给同事，形成复合效应，加速内部自动化进程。Brodeur-Urbas向TechCrunch表示：“他们一旦上瘾，就会不断构建更多代理，最终整个公司都成为AI原生企业。”

随着企业加速采用AI，Benchmark普通合伙人Everett Randle认为，成功的关键在于赋能每位员工拥有AI超能力，而Gumloop直观的代理构建工具正是释放这一潜力的典范。

因此，去年10月从Kleiner Perkins加入Benchmark的Randle，选择领导对Gumloop的5000万美元B轮融资。这是他在新公司的首笔投资，参与方还包括Nexus VP、First Round Capital、Y Combinator、BoxGroup、The Cannon Project和Shopify。

虽然Gumloop并未主动寻求新资金，但创始人认为今年是“加速发展的关键年”。与Benchmark——背后支持过eBay、Uber和Dropbox的知名投资机构合作，对Brodeur-Urbas来说是“毫无疑问”的选择。

Brodeur-Urbas曾计划打造一家10人规模、估值达十亿美元的公司，但企业客户需求激增，促使他组建专门的销售团队并扩大工程团队规模。

Gumloop并非唯一试图让每位知识工作者成为AI代理构建者的企业。它面临来自Zapier、n8n等成熟自动化平台以及专注代理构建的Dust等竞争者的挑战，甚至基础AI实验室也加入竞争，例如Anthropic的Claude Cowork允许用户无需编写代码即可创建自主代理。

然而，Randle认为Gumloop优于所有竞争对手。在尽职调查中，他发现至少有一家客户是自发采用Gumloop的。

当他询问一位CTO为何选择Gumloop时，得到的回答耐人寻味。该公司曾同时向员工开放Gumloop及两款竞争工具的使用权限，六个月后，员工每天或每周使用Gumloop，而竞争工具则无人问津。

Randle指出，Gumloop之所以能迅速流行，关键在于其极低的学习门槛。“用户可以立即开始创建代理和自动化工作流程。”

尽管许多AI初创企业担心基础模型会复制其功能导致被淘汰，Randle坚信Gumloop的模型无关策略正是吸引客户的关键。

随着模型不断进化，不同模型在特定任务上的表现各异，Gumloop允许用户灵活选择最适合当前任务的模型。

此外，模型独立性还带来成本优势。Randle表示，“许多企业拥有OpenAI、Gemini和Anthropic的使用额度，他们希望同时利用这些资源。”

他对公司的热情最终源于这一市场的巨大潜力。

“企业自动化是一个巨大的金矿，”Randle说，“我认为这是企业AI中最大的细分领域。”