日本Genspark公司于10月14日在东京举办圆桌会议，联合创始人兼CTO邹凯华（Kaihua Zou）详细介绍了公司最新的技术架构和面向企业的愿景，并分享了国内企业的实际应用案例。
邹先生强调，Genspark的目标不是为个人打造聊天机器人，而是构建一个支持“第五级组织自主运作”的综合套件。他指出，目前大多数用户仅将ChatGPT作为高级搜索引擎（第一级），即便是使用智能代理生成单个成果的用户，也仅处于第二至第三级。相比之下，Genspark瞄准的是能够最大限度发挥AI自主执行能力的第五级。尽管团队规模仅约50人，但过去一年内已推出28项新功能，展现出强大的开发实力。
该架构的核心是位于中间层的上下文整合功能“Second Brain”，它整合管理Outlook邮件、Notion、会议记录、项目历史等多种数据仓库，为所有智能代理执行环境提供统一接口。无论用户使用浏览器、Slack还是其他通讯工具，都能共享相同的上下文，解决了信息因工具不同而分散的问题。
在降低推理成本方面，Genspark采用了独特的技术策略，包括：针对简单查询不调用昂贵的前沿模型的自动路由机制；利用强化学习实现轻量级的特定用途模型；以及结合低成本执行模型与高级建议模型的三层控制技术。
此外，Genspark自主开发的专用幻灯片生成AI模型“Gen-1 Slides”在性能上达到Claude 3.5 Opus水平，但成本仅为其1/17，整体超级代理的令牌成本也降低至之前的35%。在安全性方面，公司严格采用美国本土推理服务商，签订零数据保留协议，确保包括开放权重模型在内的数据安全。
公司内部也运行着高度自动化的生产力平台。AI在接到人类指令后，能自主完成构建、验证、代码审查及测试视频生成等任务，人类仅负责最终决策和合并。仅过去两周，系统就完成了超过200万行代码检查和2500多个拉取请求处理，开发速度相当于数百至千人规模的大企业。
Genspark还推出了将智能代理视为平等伙伴的沟通平台“GenTeam”，以及汇聚组织知识的“Team Brain”，实现了不依赖人类的广域信息传递。
随后，日本法人代表中村圭佑介绍了GenTeam在公司内部的应用。会议前展示了支持实时翻译的“Speakly”工具，现场还演示了针对Windows环境中快捷键与新型Copilot键冲突问题的修正请求。
日本国家乐帕莱斯21面临的统一禁用限制及4000名员工的推广
在两位演讲者发言后，Genspark的客户日本国家乐帕莱斯21和日本国家日总工产的负责人分享了各自的应用经验。
乐帕莱斯21管理着全国约54万套出租房，曾经历员工数量减半的挑战，迫使其进行彻底的业务改革。公司面临的经营课题是优化直接面向客户的销售部门与后台部门的人员比例。
此前引入的其他AI工具仅被约10%的员工使用，且少数几人消耗了60%的令牌成本，且无法与公司280多个现有系统联动，导致仅限于简单聊天使用。最大问题是为了信息管理安全，制定了“原则上禁止难以区分输入信息”的严格指南。过度防范的统一禁用不仅降低了实用性，还增加了员工私用工具带来的影子AI风险。
转机出现在春季新设立的数字化转型部门及现有工具合同续签时。公司评估了Genspark的扩展性及不使用数据进行学习的企业级安全协议，迅速决定引入。PoC到正式部署仅用两周，7月开始向约4000名管理层统一推广。
推广成功的关键在于通过培训和理解测试合格者逐步发放账号，明确输入规则，统一模板注册及分享成功经验。结果在次月的全体会议中，提交资料全面更新，显著提升了提案和资料制作的质量一致性。
更显著的成效体现在灾害应对上。7月熊本地震时，现场员工主动利用Genspark汇总灾害信息和分析咨询内容，发现约80%的损害集中在室内设备倾倒和漏水，验证了预防措施的有效性。千叶豪雨时还检测到灾害发生在风险地图外区域，实现了现场主导的高级数据分析和预防方案制定。
员工获得了“自己能做到”的成功体验，成为全公司推广的强大动力。
日本国家日总工产处理6万年申请的AI员工带来的效益
专注于工厂等人力服务的日本国家日总工产，为缓解招聘资源紧张，构建了AI员工协作体系。
公司每年收到约6万份应聘，约150名招聘人员负责面试及入职手续。招聘人员需频繁切换基干系统、招聘网站、Excel和邮件，手动转录且依赖经验，导致工作质量不稳定。
利用Genspark，公司构建了以聊天指令驱动，AI员工承担调查、撰写和筛选等繁重任务，人类专注于成果判断的分工模式。通过导入基干系统、招聘媒体数据及Microsoft 365上的手册，启动了三名AI员工。
第一名AI员工负责“竞争对手及市场分析”，能在地图上可视化周边工厂的时薪水平，指出自家时薪低于中位数并提出改进建议。
第二名负责“招聘文案重写”，自动检查违规及缺失项，将制作时间从10-20分钟缩短至约3分钟。
第三名负责“人岗AI匹配”，从4000多名候选人中筛选符合条件者，结合优先级和历史留存数据，将候选人搜索时间从3小时缩短至约10分钟。
最初由约60名20-30岁员工试用，经过成果共享和月度复盘，未使用者逐渐消失，使用人数迅速超过100人。现场反馈称“没有它工作无法进行”，AI员工已成为业务生命线。
持续进化的自律环境与企业治理的平衡
问答环节中，讨论涉及内部数据连接范围及治理设计。乐帕莱斯21在连接Outlook、SharePoint及CRM时，严格评估个人信息风险并明确界定连接权限。日总工产则强调Genspark继承Microsoft 365的访问权限，确保AI不会暴露超出用户权限的机密信息。
此外，日总工产展示的案例视频由即将发布的“媒体代理”功能制作，该功能通过输入屏幕录制和静态图像及指令，自动生成字幕和结构，旨在加速手册制作和现场知识共享。
Genspark每月持续推出新功能，用户企业的适应能力也受到考验。日总工产表示“功能增多有时难以跟上，但我们通过向Genspark提问来学习使用方法”。乐帕莱斯21则感受到“功能不断丰富带来的兴奋，员工间形成了互相教学的文化”。
Genspark方面表示，企业管理员可限制和管理可用智能代理范围，同时不断优化代理的对话界面，引导用户更好地使用。
