产品详细介绍
EvenUp Law 是一款专注于人身伤害（Personal Injury）领域的专业AI平台，为律师和律所提供从案件接收、过程管理到索赔函撰写的一体化智能解决方案。平台通过与律所现有的案件管理系统（CMS）无缝集成，在后台持续运行，自动完成大量原本需要人工投入的重复性工作，让律师团队可以把时间和精力集中在案件策略、客户沟通和医疗资源协调上。
-
自动审查新进案件，识别价值与风险
当新案件文件进入律所的CMS系统时，EvenUp 的AI会在第一时间自动审阅相关材料，主动提取关键事实信息，如事故经过、责任要点、伤情概况、保险信息等。同时，它会对保险覆盖情况进行核查，识别案件的优势与潜在薄弱环节，帮助团队快速判断案件价值和可行性。通过这种方式，律所可以优先处理高价值案件，及早发现问题并制定应对策略。 -
持续监控治疗进展，构建清晰医疗时间线
在案件推进过程中，原始医疗记录、账单和治疗信息往往分散且更新频繁。EvenUp 的AI会持续监控每一个案件的治疗进展，自动发现缺失的医疗账单和病历记录，并识别治疗过程中的中断或间隙。平台为每位原告构建清晰的医疗与护理时间线，使律师随时掌握治疗状态和证据完整度，从而强化案件论证、加快索赔准备，并彻底摆脱手工表格和进度表的维护工作。 -
智能生成高质量索赔函，匹配律所语气风格
索赔函（demand letter）是人身伤害案件中极为关键的文书。EvenUp 能在几分钟内生成完全定制化的索赔函，自动采用律所既有的语气、结构和写作风格，帮助团队更快推动和解并最大化案件价值。平台提供两种模式：
- 快速索赔函（Express Demands）：由AI即时生成，结构完整、内容齐备，可在简单核对后直接发送给保险公司或对方。
- 专家审阅索赔函（Expert-Reviewed Demands）：在AI初稿基础上，由平台内部的专业团队进行深度润色和补充，重点强化各类损害项目（如医疗费用、误工损失、精神损害等）的论证力度。
-
高效核查体验，事实与证据一键追溯
为了确保文书的准确性和可核查性，EvenUp 提供升级版审阅界面。律师在检查索赔函或案件摘要时，可以一键查看每一条事实、引用和附件对应的原始来源，快速跳转到相关医疗记录、账单或证据材料。这种“可追溯”的审阅方式大幅减少人工比对和翻阅文档的时间，降低遗漏和错误风险。 -
实时可视化与自动更新，提升团队协同
平台会持续保持每个案件信息的最新状态，无需人工反复录入或更新。律师和团队成员可以随时在系统中查看案件进度、治疗情况、证据完整度以及索赔准备情况，实现对案件组合的实时掌控。通过自动化的数据更新和可视化界面，律所管理层也能更好地进行资源分配和绩效评估。
总体而言，EvenUp Law 通过主动式AI能力，将人身伤害案件中最耗时、最易出错的环节实现自动化和结构化，帮助律所提高办案效率、提升和解金额，并为客户提供更及时、更专业的服务体验。
简单使用教程
以下为基于典型使用场景整理的简明上手步骤，实际操作可根据律所系统环境和平台配置略有差异：
- 完成平台接入与账号配置
- 与 EvenUp 团队对接，确认律所现有的案件管理系统（CMS）类型与版本。
- 由技术人员或管理员在CMS中安装或启用 EvenUp 的集成插件或API连接。
- 为律师、法务助理和管理人员创建账号，分配相应权限（如案件查看、编辑、文书生成等）。
- 导入或同步现有案件数据
- 在CMS中开启与 EvenUp 的数据同步功能，让新进案件自动推送到平台。
- 对于正在进行中的案件，可批量导入已有的案件信息、医疗记录和账单，以便AI建立完整的案件画像。
- 确认数据同步是否成功，检查若干样本案件的基本信息和文档是否在平台中正确显示。
- 自动审查新案件并查看AI摘要
- 当有新案件录入CMS后，等待系统完成自动审查（通常在后台即时完成）。
- 登录 EvenUp 平台，在案件列表中找到对应案件，打开后查看AI生成的案件摘要、关键事实提取和责任分析。
- 根据AI给出的案件优势、潜在问题和保险覆盖情况，决定是否优先处理该案件或调整办案策略。
- 管理医疗记录与治疗进展
- 将新收到的医疗账单、病历记录等文档上传至CMS或指定的文档库，系统会自动同步到 EvenUp。
- 在案件页面查看平台生成的治疗时间线，确认是否存在治疗间断、缺失账单或记录不完整的情况。
- 对于AI标记为“缺失”或“可疑”的部分，主动联系医疗机构或客户补充材料，确保证据链完整。
- 生成索赔函草稿
- 在案件详情页选择“生成索赔函”或类似功能入口。
- 选择生成模式：需要快速出函时选择“快速索赔函（Express）”；对于金额较大或复杂案件，可选择“专家审阅索赔函（Expert-Reviewed）”。
- 填写或确认必要参数，如索赔对象、保单信息、主要损害项目等，然后提交生成请求。
- 等待AI生成草稿，通常在数分钟内即可完成。
- 审阅与修改索赔函
- 打开AI生成的索赔函草稿，逐段审阅内容。
- 使用平台提供的“来源追溯”功能，点击关键事实或金额，查看对应的医疗记录、账单或证据附件，核对准确性。
- 根据案件策略和律所风格，对措辞、谈判立场或赔偿金额进行必要修改和补充。
- 如选择专家审阅模式，可等待平台内部团队完成进一步优化后再进行最终确认。
- 导出与发送索赔函
- 审阅无误后，将索赔函导出为PDF或Word等格式，保存至律所CMS或文档管理系统。
- 按照律所既定流程，通过邮件、理赔系统或邮寄方式向保险公司或对方律师发送。
- 在案件记录中标记索赔函发送时间和对象，方便后续跟进谈判与和解进度。
- 持续跟踪案件与优化使用
- 定期查看平台提供的案件概览和统计数据，了解哪些案件更容易达到保单限额、哪些环节最耗时。
- 根据AI反馈和办案结果，调整内部流程，例如提前补齐常见缺失材料、优化客户问卷等。
- 收集团队成员的使用体验，与 EvenUp 团队沟通定制化需求或培训，进一步提升平台使用效果。
通过以上步骤，律所可以在保持既有办案流程的基础上，快速引入 EvenUp Law 的AI能力，实现案件筛选更精准、治疗跟踪更清晰、索赔函撰写更高效，从而整体提升人身伤害业务的办案质量与盈利能力。
