一场针对eBay的民事诉讼近日达成和解。该案由马萨诸塞州一家电商新闻网站的创始人提起,指控eBay及其前高管发起了极其恶劣的骚扰行动,针对批评者进行报复。
早在2020年,六名前eBay员工及一名承包商被控参与了一场令人震惊的骚扰活动,手段包括公开个人信息(doxing)、威胁以及寄送活体害虫等,目标是该新闻网站EcommerceBytes的创始人夫妇David和Ina Steiner。Steiner夫妇经常报道eBay,且内容多为负面。2021年,他们提起民事诉讼,随后eBay向马萨诸塞州联邦检察官办公室支付了300万美元的刑事罚款。
此次民事诉讼最终达成和解,Steiner夫妇将获得超过4615万美元赔偿,此外,前eBay CEO Devin Wenig支付200万美元,前高管Wendy Jones支付50万美元,前高管Steve Wymer支付5万美元。eBay还将向慈善机构捐赠600万美元,Wenig额外捐赠100万美元给保护第一修正案权利的非营利组织。公司必须发表强烈声明,谴责涉案前员工的行为。
值得注意的是,和解协议不包含保密条款,这意味着Steiner夫妇可以继续公开谈论此案。Steiner夫妇的律师Chris Murphy表示,从一开始他们就坚持公开此事,作为记者和受害者,他们希望公众了解eBay对他们所做的事情,并且准备好为此上法庭。
David Steiner在接受采访时表示,虽然和解带来一定的终结感,但他们仍在思考这次和解在更大背景下的意义。他们坚决反对财富500强企业的此类行为被忽视。Ina Steiner补充说,提起民事诉讼的目的之一是揭示导致骚扰事件的企业文化,通过诉讼获得了68000份之前无法接触的文件。她表示,在联邦调查期间,他们作为受害者几乎被蒙在鼓里。
eBay发言人向媒体提供了公司声明,表达了对Steiner夫妇的深切歉意,谴责了那些“实施并认罪的员工”,并承认前高管Wenig、Wymer和Jones在内部沟通中表现出的不专业态度。公司强调,现由新领导层管理,2019年的事件不代表eBay当前的企业文化和全球员工的整体形象。

根据最初的刑事指控,骚扰行动由eBay高管和承包商在2019年夏季持续两个月。行动始于匿名推特私信威胁,随后升级为向Steiner夫妇家中寄送恐吓物品,包括血腥猪面具、色情材料、活蝇蛆、活蜘蛛和活蟑螂等。其他寄送物品主题围绕死亡,如一本关于丧偶哀悼的书和当地花店的丧礼花圈。匿名推特账号持续发送骚扰信息,法庭文件显示这些信息和寄送行为均由被告策划实施。
骚扰者甚至进行了实地跟踪,租用道奇面包车尾随夫妇,还在Craigslist发布涉及换偶派对、三人行、街区销售和遗产销售的广告,均指向Steiner夫妇的住址。一次紧急水管工也被派往其家中。夫妇报警后,警方通知联邦机构,骚扰者才逐渐停止行动并试图掩盖证据。
Wenig虽声称未具体知晓骚扰细节,但据称曾向前首席传播官Steve Wymer下达“搞垮她”(指Ina Steiner)的指令。Wenig的律师坚持认为这只是指传播策略,法院文件似乎支持这一说法。Wenig的代表表示,他对Steiner夫妇2019年遭遇的事件感到难过。
和解中一个细节涉及惩罚性赔偿。在马萨诸塞州,通常不允许在普通人身伤害或民事骚扰案中判处惩罚性赔偿,但Steiner夫妇律师成功论证,由于eBay注册地在加州,加州法律允许此类赔偿,因此本案适用惩罚性赔偿。这被认为是马萨诸塞州首次允许此类赔偿,为跨州骚扰案件树立了新先例。
Steiner夫妇仍在马萨诸塞州Natick的家中运营EcommerceBytes。律师Murphy强调,骚扰期间及疫情期间他们一直居住在家中,增强了安保措施,甚至分房睡以防夜间遭袭。Ina Steiner在当地时间周一晚上9点刚刚在新闻网站发布了关于和解的最新报道,成为首个披露此消息的媒体。


