Anthropic以其富有创意的营销手法闻名,但这家AI公司最近推出的一则广告似乎过于“创新”,引发了不少观众的困惑和不安。
这则名为“在艰难问题中看到希望”的广告,以一栋燃烧的房屋开场(并非温馨的开头),随后切换到一系列静态画面。这些画面包括被面部识别监控的人群、街头的无家可归者、墓地中排列整齐的墓碑,以及一群矿工在开采可能用于智能手机的原材料。
与此同时,广告配有旁白,多个声音提出诸如“AI能被信任吗?”、“如果需要,谁来踩刹车?”等问题。
简而言之,这并不是一则适合家庭观看的广告。尽管如此,这与Anthropic以往的宣传风格并无太大差异。该公司一直试图将自己塑造成其他AI公司的道德对立面。此次营销策略通过强调对AI的批评,试图表现出Anthropic对责任的认知和承担,延续了其一贯的品牌形象。
不过,并非所有人都买账。
OpenAI的CEO、Anthropic的主要竞争对手Sam Altman率先发起了批评,带有调侃意味地表示:“我还以为这是讽刺,结果一直在找那个名字是不是拼成了c1audeai什么的。”
许多业内人士也对Anthropic选择的画面和整体基调表达了质疑。

有人评论说:“Anthropic是一家了不起的公司,但他们的企业传播却是最糟糕的。”
还有人批评称:“Anthropic的有效利他主义者们可能活在AI精神错乱的泡沫里,才会觉得这广告能被接受。”
正如一些评论指出的,Anthropic采用的是一种久经考验的营销套路,即品牌通过承认并承担行业带来的负面影响,来表明自己是最有能力避免或纠正这些问题的公司。
但即便是熟悉的套路,这次似乎适得其反,尤其是广告中出现的阿灵顿国家公墓的画面引发了强烈反感。一位网友表示:“Anthropic居然用这张图片来问‘如果需要,谁来踩刹车?’这实在太不合适了。”
许多人对墓地的画面反复表达了不安和诡异感。
个人而言,这则广告让我想起了1970年代的惊悚片《视差效应》中的宣传片段——讲述一个邪恶公司参与类似MK-Ultra的阴谋,制造被洗脑的刺客。这样的联想显然不利于Anthropic想要展现其作为正面力量的形象。
Anthropic的营销此前也曾引发关注。今年2月超级碗期间,该公司发布了一系列幽默广告,讽刺OpenAI决定在ChatGPT中加入广告的做法。这些广告不仅获得了积极反响,也激起了竞争对手的强烈不满。

