当时间紧迫且你正忙于其他事务时，语音助手可以帮助你快速找到答案，这在紧急情况下或检查家庭安全状态时尤为有用。尽管如今的语音助手经过了诸多对话式人工智能的升级，比如 Alexa Plus，但它们并不总是能准确回答或具备你期望的所有功能。
因此，我测试了 Alexa、Siri 和现已取代 Google Assistant 的 Gemini for Home，看看它们如何处理家庭安全相关的问题，以及它们的回答有多实用。从停电情况到拨打 911，以下是它们的表现总结。
灭火器应该放在哪里？
像 Alexa 这样的语音助手在提供有关防火保护的信息方面表现不错，尤其是关于灭火器的知识。它们不仅告诉我灭火器应放置在厨房和车库等火灾多发地，还说明了安装高度以及灭火器使用时应避免的错误做法，比如不要放在炉灶上方。
我所在州的火警报警器法规是什么？
这个问题对于安装或升级烟雾报警器非常重要，无论是单个设备还是 DIY 安全系统。我发现不同语音助手对此问题的表现差异较大。
Gemini for Home 最为实用，它能访问政府网站，提供具体的州法规，明确指出住宅必须安装烟雾报警器的位置。由于信息量较大，初次使用者可能会觉得内容繁杂，因此结合网页搜索会更方便。
Siri 提供了一些有用信息，但对州法律的调用不够准确。原始 Alexa 在这方面帮助最少，而 Alexa Plus 只给出了模糊且不够具体的州法规总结。
我的车库门关了吗？
这个问题适用于配备了智能车库门控制器的用户，这些设备通常支持 Alexa 和 Gemini for Home（Siri 支持较少）。它们能快速告知车库门是否在离家后关闭。如果你还没有智能车库门控制器，可以考虑购买价格不到 100 美元的改装设备，兼容大多数现代车库门。
前门锁了吗？
如果你的前门装有智能锁，可以随时通过 Alexa、Gemini for Home 或 Siri 询问门是否锁好、未锁或是否被遗忘打开。即使不在家，也能通过手机应用远程锁门或开锁。许多智能锁还具备自动锁门功能，若忘记锁门，几分钟后会自动上锁。
我所在区域停电了吗？
判断停电是仅限自家还是整个社区的情况并不容易。
Gemini for Home 在这方面表现最佳，它能告诉我电力公司当前的停电数量（尽管与在线停电地图数据不完全一致），是否有停电发生在我所在社区，并提供当地电力公司的停电最新信息链接。
Siri 也提供了类似的链接，而 Alexa 则误以为我想查询距离 3000 英里外的电力供应公司。Alexa Plus 表现更好，提供了与 Gemini 类似的无停电信息，但还错误地提醒我附近几天内将有计划停电，实际上该停电已于上周发生。语音助手的信息更新有时会延迟，取决于数据来源。
我的安全系统已布防了吗？
如果语音助手能连接到你的家庭安全系统（Alexa 和 Gemini for Home 通常支持），你可以询问系统是否已布防。这在你不在家时有人突然造访，或你手动布防后忘记是否成功时非常有用。
最近谁离开了家？
这个问题适用于更先进的对话式 AI 服务，这些服务能查看家庭安全视频并识别人脸（需订阅相应功能）。Google 的 Gemini 语音助手已有此功能，Alexa Plus 也将支持。Siri 预计未来更新会加入类似功能，但具体方向尚不明确。甚至有第三方初创公司开始提供此类服务。
借助这类 AI，你可以询问谁离开了家，了解亲人何时外出，并调出安全视频查看去向。对于需要照顾老年亲属的人尤其有用。你还可以问诸如“我把钥匙放哪里了？”或“今天有没有陌生人来访？”等问题。
语音助手能帮我拨打 911 吗？
这取决于具体助手。目前，Siri 和 Gemini for Home 可以帮你拨打 911，这在紧急且手忙脚乱时非常有帮助。事实上，Gemini 曾因过于积极而在被告知不要拨打时仍拨打了 911。Alexa 默认不能拨打 911，除非你订阅了 Alexa Emergency Assist 功能（每月收费 6 美元），该功能允许拨打紧急服务电话。
对话式 AI 功能是否提升了安全问题的回答质量？
并不明显。在某些情况下，增强的对话能力扩展了信息来源，尤其是 Alexa 的准确性有所提升，回答更全面。但对话能力主要让语音助手回答更啰嗦，虽然可以方便地进行后续提问以澄清细节。
需要注意的是，这些新型 AI 语音助手有时过于自信，可能会确认错误信息或声称知道其实不清楚的内容，这也是我多次收到过时信息的原因，必须反复核实。语音助手在执行直接的家庭安全指令时表现更佳。
总的来说，Google 的语音助手在家庭安全和安防问题上略占优势，但所有语音助手偶尔都会出错、信息滞后或帮助有限。
更多信息可参考防盗技巧、家庭安防设备的错误安装位置以及入住 Airbnb 时应做的安全检查。
