对于已经进入美国劳动力市场的工作人员来说,人工智能(AI)就像一颗遥远的小行星,是一个可能影响地球上所有生命的潜在威胁。尽管专家们对它的影响轨迹和距离尚无定论,但它的存在足以引发社会的广泛关注。AI可能带来毁灭性的冲击,也可能完全错过我们,就像未被写入星辰的飞行轨迹一样难以预测。

然而,对于大量失业者来说,担忧这颗小行星的影响还为时过早,他们更关心的是如何重返职场。AI的“引力”正在改变他们的轨迹,使得回归工作岗位变得愈发困难。

这正是全球被边缘化劳动者的现状。许多人争论AI是否会自动化所有工作,服务于少数特权阶层,而另一些人则已经感受到AI让进入职场变得异常艰难。这里并非传统意义上的自动化故事,而是一种“恶化”现象,许多人觉得AI作为招聘工具,甚至让获得面试机会成为了几乎无法实现的梦想。

以33岁的常春藤医学院毕业生查德·马克基为例。《连线》杂志详细报道了他如何被AI筛选软件“坑害”,几乎断送了他进入住院医生项目的机会。

马克基在2025-2026申请周期中投递了82个住院医生项目,令人震惊的是,他收到了大量直接拒绝。尽管他拥有常春藤名校的优异成绩,发表了至少10篇研究论文,并且有教授们的高度推荐信,但他申请中有三次因患有强直性脊柱炎而请的医疗假期。

这些假期虽然是医疗必需,且马克基在申请信中做了说明,但AI系统却将其错误地归类为“自愿休假”。这一细节的误判,可能对他的申请产生了毁灭性影响。

马克基向《连线》表示:“我从黑洞里爬出来,曾经六个月无法行走,我已经走到这一步,怎么会发生这种事?”

与此同时,一款名为Cortex的AI筛选工具正在美国约1500个住院医生项目中广泛使用。该工具能够快速处理申请材料,生成易于阅读的仪表盘,帮助招聘人员从众多申请者中筛选。

但正如《Laryngoscope》期刊发表的文章指出,Cortex存在“持续性错误”,可能对住院医生申请和项目产生负面影响,尤其是它有时会错误显示申请者的成绩等级。

怀疑Cortex因医疗假期误判而影响申请结果后,马克基进行了数月的调查和逆向工程,发现AI工具对带有“自愿休假”标签的申请评分明显偏低。

在82个申请项目中,只有5个确认未使用Cortex。虽然Thalamus公司否认在2025-2026周期对申请者进行算法评分或排名,但马克基通过冷邮件联系住院项目管理员,收获了10个来自知名医院的面试邀请,这些机会是AI筛选工具未能提供的。目前,他已确定7月开始在哥伦比亚大学附属纽约长老会医院的精神科项目就职。

马克基的经历凸显了AI招聘工具在大规模应用时可能带来的可怕后果及其缺乏透明度。如果他是一位急需工作的单亲妈妈或临近退休的老年工人,几乎不可能逆向破解这些工具,更别说通过冷邮件获得工作机会了。对于求职者而言,这是一种“黑箱”现实,AI做出的决定他们可能永远无法理解,甚至根本不知道这些决定的存在。