AI伙伴支持

日本山形市的公营住宅居民将享受到由AI伙伴提供的全天候、全年无休的咨询支持服务。随着公营住宅中居民老龄化、单身化趋势加剧以及社区联系的减弱，居民们面临孤独感、生活不安和日常难题的困扰。

通过LINE等通讯工具，居民可以随时向AI伙伴咨询各种问题。AI不仅能陪伴居民缓解孤独，还能在必要时将问题转接给专业咨询人员，补充行政窗口和现有的监护及咨询支持体系。

主要服务内容包括：AI伙伴提供24小时365天的咨询响应，关注居民的孤独感和生活不安，指引居民联系福利、医疗及生活支援等相关窗口，以及专业咨询人员的后续跟进。

这一举措不仅是日本山形市居住支持的新实践，也将作为可推广至全国公营住宅的示范案例。未来，山形市将基于获得的经验和成果，向日本国土交通省等机构提出政策建议，推动利用AI构建全国范围的居住安全网络。